Dernière mise à jour : 29 septembre 2026
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Modes et délais d’expédition
Les modes d’expédition et les délais de livraison estimés s’affichent au moment du paiement. Les délais estimés commencent une fois votre commande expédiée et peuvent être affectés par des retards du transporteur, des conditions météorologiques et d’autres événements indépendants de notre volonté.
Coûts d’expédition
Tous les frais d’expédition sont calculés et affichés au moment du paiement, avant que vous ne finalisiez votre achat.
Suivi de commande
Si le suivi est disponible, nous vous enverrons un numéro et un lien de suivi une fois votre commande expédiée. La mise à jour des informations de suivi peut prendre un certain temps après leur réception.
Destinations d’expédition
Nous expédions actuellement vers Albanie, Allemagne, Andorre, Arménie, Autriche, Belgique, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Canada, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Géorgie, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Kosovo, La Réunion, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine du Nord, Malte, Mayotte, Moldavie, Monaco, Monténégro, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suisse, Suède, Svalbard et Jan Mayen, Tchéquie, Turquie, Ukraine, État de la Cité du Vatican, États-Unis, Île de Man, Îles Féroé et Îles Åland.
Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, des taxes d’importation, des frais et des retards à la douane. Tous les frais applicables perçus au moment du paiement seront affichés avant que vous ne finalisiez votre achat.
Exactitude de l’adresse
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Colis perdus, endommagés ou dont la livraison est retardée
Si votre commande est perdue, endommagée ou retardée, contactez-nous à l’adresse mettleandbloom@gmail.com et nous vous aiderons à trouver une solution avec le transporteur.
Modifications et annulations de commande
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Expéditions séparées
Les articles d’une même commande peuvent être expédiés séparément. Chaque envoi peut avoir ses propres informations de suivi.
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